লগইন স্পিড
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে ক্রেডেনশিয়াল ভেরিফাই হতে দুই থেকে তিন সেকেন্ড সময় নেয় এবং ইন্টারনেট স্পিড একই থাকলে কোনো পার্থক্য অনুভব করবেন না।
AUTH REFERENCE
basa81 লগইন – আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে সরাসরি প্রবেশ
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এই পৃষ্ঠা থেকে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম আর স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সব একসাথে পাবেন। মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস...
সব ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টলাইভ টেবিল ও স্লট লবি একসাথেbKash Nagad Rocket সাপোর্টদ্রুত সেশন শুরু
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন
এই পৃষ্ঠার ফর্মে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহার করা ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করার পর আমরা আপনার ক্রেডেনশিয়াল যাচাই করি এবং সঠিক হলে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে কোড পাবেন। লগইন সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট হিস্ট্রি এবং
চলমান প্রমো সব ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন।
পেমেন্ট অপশন
লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড পাবেন
আপনি লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের উপরে ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket – এই তিনটি পেমেন্ট রেল দেখতে পাবেন। প্রতিটি মেথড বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য কনফিগার...
bKash
আমরা bKash পার্সোনাল এবং মার্চেন্ট উভয় অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট করি এবং...
Nagad
Nagad দিয়ে আপনি সরাসরি আপনার অ্যাপ থেকে পেমেন্ট কমপ্লিট করতে...
Rocket
Rocket ইউজাররা ক্যাশ-আউট এবং সেন্ড মানি দুটোই ব্যবহার করতে পারবেন...
সাহায্য চ্যানেল
লগইন সমস্যায় সাপোর্ট কীভাবে পাবেন
যদি আপনি লগইন করতে অসুবিধা পান বা পাসওয়ার্ড রিসেট কোড না আসে তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা দিনে চব্বিশ ঘণ্টা সাপোর্ট টিম রাখি এবং বাংলা ভাষায় সহায়তা দিতে পারি। আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর হাতের কাছে রাখলে ভেরিফিকেশন দ্রুত শেষ হবে।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস দিয়ে কথা শুরু করুন। আমাদের এজেন্ট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই করেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলক করতে সাহায্য করেন।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনি [email protected] এ মেইল পাঠাতে পারেন এবং আপনার ইউজারনেম ও সমস্যার স্ক্রিনশট সংযুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাবেন। আমরা সাধারণত দুই থেকে চার ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই।
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করলে আপনি সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন এবং লগইন ইস্যু রিয়েল টাইমে সমাধান করতে পারবেন। নম্বরটি সাপোর্ট সেকশনে পাবেন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আমরা কীভাবে আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখি
আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। আপনার ডিভাইস থেকে যখন ক্রেডেনশিয়াল পাঠান তখন তা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে প্রটেক্টেড থাকে...
SSL এনক্রিপশন
লগইন পেজ এবং পুরো সাইট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখতে পাবেন প্রতিবার ভিজিট...
টু-ফ্যাক্টর কোড
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন এবং প্রতিটি লগইনে SMS কোড ভেরিফাই করতে হবে যা আপনার নম্বরেই পাঠানো...
সেশন টাইম-আউট
যদি আপনি কিছু সময় নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করে দেয় এবং পরবর্তী প্রবেশের জন্য পাসওয়ার্ড চাইবে...
ডিভাইস ট্র্যাকিং
আমরা যে ডিভাইস এবং লোকেশন থেকে লগইন হয় তার রেকর্ড রাখি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব সক্রিয় সেশন দেখতে পাবেন...
পাসওয়ার্ড রিসেট কন্ট্রোল
যদি কেউ পাসওয়ার্ড রিসেট রিকোয়েস্ট করে তাহলে কোড শুধু আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলেই যাবে এবং রিসেট সম্পন্ন হওয়ার পর আমরা...
লগইন নোটিফিকেশন
প্রতিবার সফল লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে SMS পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন কখন এবং কোন ডিভাইস থেকে...
অ্যাক্সেস তুলনা
মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন অভিজ্ঞতা
আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করুন না কেন একই ক্রেডেনশিয়াল কাজ করবে এবং আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি ও সেভ করা পেমেন্ট মেথড সব সিঙ্ক থাকবে। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন ফর্ম ছোট স্ক্রিনের জন্য...
সেশন সেভ
মোবাইলে আপনি 'Remember Me' চেক করলে পরবর্তী সাত দিন আর লগইন করতে হবে না, ডেস্কটপেও একই ফিচার পাবেন এবং ব্রাউজার কুকিতে সেশন স্টোর হবে।
ফর্ম লেআউট
মোবাইলে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড স্ট্যাক করা থাকে উপর-নিচে, ডেস্কটপে পাশাপাশি দেখানো হয় যাতে বড় স্ক্রিনে স্পেস ভালোভাবে ব্যবহার হয়।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
উভয় ডিভাইসে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে একই স্টেপ ফলো করতে হয় – মোবাইল নম্বর দিয়ে কোড রিকোয়েস্ট করবেন এবং কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করবেন।
ড্যাশবোর্ড রিডাইরেক্ট
লগইন সম্পন্ন হলে মোবাইল ব্রাউজারে সরাসরি লবি মোবাইল ভিউ খুলবে এবং ডেস্কটপে পূর্ণ ড্যাশবোর্ড লেআউট দেখতে পাবেন যেখানে সাইডবার সব সেকশন দেখাবে।
নোটিফিকেশন সাপোর্ট
মোবাইলে লগইন করার পর আপনি পুশ নোটিফিকেশন চালু করতে পারবেন যাতে নতুন প্রমো বা উইথড্র আপডেট পান, ডেস্কটপে ব্রাউজার নোটিফিকেশন একই কাজ করে।
মাল্টি-ট্যাব হ্যান্ডলিং
আপনি যদি একই ব্রাউজারে একাধিক ট্যাবে লগইন করেন তাহলে সব ট্যাবে একই সেশন শেয়ার হবে এবং একটি ট্যাবে লগ আউট করলে অন্যগুলোও লগ আউট হয়ে যাবে।
লগইনের পরে যা যা পাবেন অ্যাকাউন্টে
একবার লগইন সম্পন্ন হলে আপনি ড্যাশবোর্ড থেকে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সব ট্যাব ওপেন করতে পারবেন। ব্যালেন্স টপ বারে দেখা যাবে...
লাইভ ক্যাসিনো লবি
লগইন করার পর আপনি লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং ব্যাকার্যাট টেবিল সব এক জায়গায় পাবেন এবং প্রতিটি টেবিলে ডিলারের নাম ও সীট স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন রিয়েল টাইমে।
স্লট গেম রুম
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং আরো স্টুডিওর স্লট হোস্ট করি এবং লগইন করার পর সার্চ বারে গেমের নাম লিখলে সরাসরি রুম খুলবে ডেমো বা রিয়েল মোডে।
স্পোর্টস মার্কেট
ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস মার্কেট আমরা লাইভ এবং প্রি-ম্যাচ উভয় ফরম্যাটে দিই এবং লগইন করার পর বেট স্লিপে সরাসরি অডস ক্লিক করে স্টেক লিখতে পারবেন।
ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড
লগইন করলে আপনার মেইন ব্যালেন্স, প্রমো ব্যালেন্স এবং পেন্ডিং উইথড্র সব আলাদা লাইনে দেখতে পাবেন এবং যেকোনো সময় ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি চেক করতে পারবেন।
বেট হিস্ট্রি রেকর্ড
আপনার সব বেট এবং গেম সেশন ড্যাশবোর্ডে লিস্ট হয়ে থাকবে তারিখ এবং সময় সহ এবং প্রতিটি সেশনের ডিটেইলস ক্লিক করলে রাউন্ড আইডি ও পেআউট দেখতে পাবেন।
প্রমো নোটিফিকেশন
নতুন প্রমো বা ক্যাশব্যাক অফার চালু হলে লগইনের পর ড্যাশবোর্ডে ব্যানার দেখাবে এবং আপনি ক্লিক করে প্রমো টার্মস পড়তে পারবেন ও অপ্ট-ইন করতে পারবেন।
basa81 লগইন সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন
লগইন পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব এবং সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। কোডটি পাঁচ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে।
যদি আপনি সম্প্রতি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করে থাকেন তাহলে লগইন করার পর দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হবে। আপডেট দেখতে না পেলে ড্যাশবোর্ডে রিফ্রেশ বাটনে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে মেসেজ করুন।
হ্যাঁ, আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে একসাথে লগইন থাকতে পারেন এবং উভয় সেশনেই আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সিঙ্ক হবে। তবে সিকিউরিটির জন্য শুধু আপনার নিজস্ব ডিভাইসে লগইন রাখুন এবং শেয়ার করা ডিভাইসে সেশন শেষে লগ আউট করুন।
রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনি যেটি দিয়ে সাইন আপ করেছেন সেটি ব্যবহার করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে মোবাইল নম্বর ইউজারনেম হিসেবে কাজ করে এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন। আপনি যদি নিশ্চিত না হন তাহলে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করব।
আপনি যদি কোনো অ্যাক্টিভিটি ছাড়াই ত্রিশ মিনিট থাকেন তাহলে নিরাপত্তার জন্য সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করে দেবে। 'Remember Me' চেক করা থাকলে পরবর্তী সাত দিন আবার লগইন করতে হবে না যদি আপনি একই ডিভাইস ও ব্রাউজার ব্যবহার করেন।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে সিঙ্ক করা এবং আপনি ডেস্কটপে লগইন করার পর মোবাইলে আরেকবার লগইন করলে উভয় সেশন একসাথে চলবে। একটি ডিভাইসে বেট করলে সাথে সাথে অন্য ডিভাইসেও ব্যালেন্স আপডেট হবে।
প্রথমে ব্রাউজারের ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিলোড করুন। তবুও সমস্যা থাকলে অন্য ব্রাউজার বা ইনকগনিটো মোডে চেষ্টা করুন। এটিও কাজ না করলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজারের নাম বলুন যাতে সাপোর্ট দ্রুত সমাধান দিতে পারে।